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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Fernverkauf von Produkten durch Gravissimo über das Internet, Gravissimo, für Einzelpersonen, Verbände, Betriebsräte und Gewerbetreibende. Ihr Zweck ist es, die Rechte und Pflichten von SEQUENCEMOI und dem Kunden zu definieren.
Sie regeln alle notwendigen Schritte für die Auftragserteilung und zu verfolgen, die Reihenfolge zwischen den Vertragsparteien.

Der Auftrag beinhaltet unwiderrufliche Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Verkaufsbedingungen können geändert werden, die geltenden Bedingungen sind jene, in der Tat zum Zeitpunkt Gravissimo über die Vergabe des Kundenauftrags. Zu diesem Zweck hat der Kunde die Möglichkeit, herunterladen, speichern und diese Bedingungen reproduzieren.


Die Kundenstaaten haben die Fähigkeit, in diesen Vertrag einzugehen, die, volljährig zu sagen und nicht unter Vormundschaft.

Zuletzt aktualisiert am: 2015.03.12 die
Rechts-
Artikel   1 : Verwenden und Personalisierung
Artikel   2 : Produkte
Artikel   3 : Preis
Artikel   4 : Bestellen
Artikel   5 : Zahlung
Artikel   6 : Verfügbarkeit / Lieferung
Artikel   7 : Rückerstattungen und Umtausch
Artikel   8 : personenbezogenen Daten
Artikel   9 : geistiges Eigentum
Artikel 10 : Verantwortung
Artikel 11 : anwendbar Rechte - Streitigkeiten
Artikel 12 : Kundenservice
Artikel 13 : SMS-Service

Artikel 1: Die Nutzung der Website und Personalisierung

Der Zugang zu und die Nutzung dieser Website erklären Sie sich für den alleinigen Zweck zugelassen sind für die Vorbereitung, Auswertung und Bestellung von Druckerzeugnissen und damit verbundene Dienstleistungen (im Folgenden als "Produkte") nur durch Gravissimo . Kein anderes herunterladen, Aufbewahrung, Nutzung, Veröffentlichung oder Verteilung eines Teils des Inhalts autorisiert ist oder nicht gestattet. Die Tatsache, dass die Beschaffung von Produkten zu Gravissimo ist es nicht möglich, jeden beliebigen Teil Inhalt aus dem fertigen Druckprodukte auseinander zu verwenden, wie sie durch Gravissimo vorgesehen sind.
Sie verpflichten sich, diese Website in verantwortungsvoller Weise in voller Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen und Bedingungen und mit Ihrem lokalen Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Vorschriften für den Import und Export. Ohne Ausnahme, weder die Inhalte können nicht als Marke oder eine Dienstleistung, für die Zwecke der Pornografie, illegale, diffamierend verwendet werden, das private und öffentliche Leben von jemand zu erreichen, noch eine zu verletzen geistiges Eigentum, Markennamen oder eine Dienstleistung oder abgelagert, oder die die Privatsphäre eines dritten und Integrität, Hass, Rassismus, Verbrechen und Vergehen, oder d beeinträchtigen könnten andere Rechte an geistigem Eigentum von natürlichen oder juristischen Person. Sie verpflichten sich, die Website zu nutzen, um Produkte herzustellen, die beleidigend, rechtswidrig, belästigend, verleumderisch, bedrohlich, schädlich, obszön, böswillig oder anderweitig zu beanstanden. Gravissimo kann seinen Service für die Kunden zu beenden, die die Website Gravissimo für unerwünschte Zwecke gefangen verwenden.
Sie sind persönlich für Ihre Nutzung der Inhalte verantwortlich, indem sie in andere Produkte Ihre Bilder enthält, Grafiken, Text oder andere. Sie verpflichten sich, in Ihre Produkte keinen Text, Bild, Zeichnung, Marke oder Dienstleistungsmarke oder über Arbeit, deren Rechte an geistigem Eigentum gehören zu einer dritten Partei zu schließen, ohne vorher die entsprechenden Berechtigungen Besitzer zu erhalten. Sie garantieren, dass Ihre Produkte nicht gegen irgendwelche Rechte eines Dritten, einschließlich des geistigen Eigentums, Markenrecht, das Recht auf öffentlichen oder privaten Leben zu verletzen und sie Verleumdung oder Dritten diffamieren, und Sie haben alle erforderlichen Rechte oder Berechtigungen erforderlich Produkte von Drittanbietern in Ihre Produkte zu integrieren. eine Bestellung auf dieser Website Durch die Platzierung, garantieren Sie, dass Sie alle Rechte, die Erlaubnis und die Autorität haben den Auftrag zu vergeben, und Sie Gravissimo genehmigen Produkten für Ihr Konto anzufertigen.
Sie bestätigen, persönlich zu antworten Passwort und Zugangskontrolle auf das Konto zu schützen Sie halten. Sie stimmen persönlich haft zu sein für alle Bestellungen oder andere durch die Rechnung gemacht Aktionen, die Sie halten.

Artikel 2: Produkte

Die Produkte für den Verkauf von Gravissimo angeboten werden von den Kunden diejenigen auf der Seite aufgeführten Gravissimo der Tag der Beratung vor Ort.
Die Produkte werden zum Verkauf in den Aktien angeboten.
Kundenspezifische Produkte sind Produkte, zusätzliche Herstellungsphase erfordern, einschließlich (ohne diese Liste nicht vollständig ist): Gravuren, Sublimationsdruck, Stickereien, vorgenommenen Kürzungen der Größe und im Allgemeinen jede körperliche Intervention auf die Produkt den Kundenauftrag zu erfüllen.
Die Produkte zum Verkauf angeboten werden beschrieben und mit der größtmöglichen Genauigkeit dargestellt. wenn Fehler oder Auslassungen jedoch in dieser Präsentation auftreten, könnte die Verantwortung Gravissimo nicht begangen werden. Die Fotografien und Texte, die Produkte veranschaulicht, sind nur indikativ und nicht die vertraglichen Feld eingeben.
Unsere Produkte werden 1 Jahr auf Fabrikationsfehler garantiert.

Artikel 3: Preis

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern, zuzüglich Versandkosten vorgelegt, die die Verantwortlichkeit des Kunden, es sei denn konkrete Hinweise oder Bedingungen sind. Alle Bestellungen, unabhängig davon, ob ihre Ursprünge in Euro zu zahlen sind.
Die Preise verstehen sich inklusive Steuern, die am Tag der Bestellung. Wenn die Rate dieser Steuern geändert wird, könnten diese Änderungen auf den Preis der Produkte ohne dass der Kunde wird benachrichtigt widerspiegeln.
Gravissimo behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf Basis von Preisen in der zum Zeitpunkt der Eintragung der Bestellung in Rechnung gestellt.
Mehrwertsteuer in Höhe des in Kraft

Article 4 : Commande

Jeder Auftrag hat einen Wert ausdrücklich und unwiderruflich Akzeptanz der Preise und Beschreibungen von Produkten zum Verkauf angeboten.
Der Kunde habe gelesen und unwiderruflich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, bevor seine Bestellung aufgeben.
Die Bestätigung der Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Jede Bestellung durch den Kunden unterzeichnet "Klick" (Gesetz vom 13. März 2000 über die elektronische Signatur) und die Seiten an aufeinanderfolgenden Eingabemasken, wird der Auftrag unwiderruflich.

Artikel 6: Verfügbarkeit / Lieferung

Bediente Ortschaften:
Die Lieferungen werden weltweit hergestellt.

Verfügbarkeit:

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts nach der Bestellung wird der Kunde sofort heraus per E-Mail oder Telefon benachrichtigt Artikel. Der Kunde hat dann 48 Stunden (außer am Wochenende und an Feiertagen) durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst die Annullierung oder Austausch der Bestellung anzufordern.

Kontakt:

Gravissimo
Kundendienst
Kontaktieren Sie uns

Sie müssen die Vollständigkeit und die Einhaltung von Ihnen gemachten Angaben zu überprüfen, bei der Einrichtung, insbesondere die Lieferadresse betreffen.
Wir könnten nicht verantwortlich für die Dateneingabefehler und Konsequenzen (zB Verzögerungen oder Fehlern bei der Lieferung) statt. In diesem Zusammenhang angefallenen Kosten für die Rücksendung der Bestellung Ihrer Verantwortung wäre.

Lieferung:

Gravissimo behält sich die Auswahl der Träger und garantiert die Lieferung von Produkten.
Doch nach der Geburt werden die Risiken der Ware an den Kunden übergeben.
Die Lieferung erfolgt von Montag bis Samstag an die Adresse, die Sie festgelegt. Im Falle der Abwesenheit wird ein Hinweis in Ihrer Mailbox hinterlassen werden. Ihr Paket wird für 15 Tage in der Post in Ihrem Bereich zur Verfügung gestellt werden.
Der Kunde ist verantwortlich für die Überprüfung der Zustand der Verpackung und die Konformität des Produkts geliefert, und Problem, wenn nötig, auf die Lieferung des Trägers oder an den Kundendienst (die Kontaktdaten oben) 24H. Wenn dieses Verfahren nicht befolgt wird, lehnt Gravissimo jede Verantwortung für mögliche Rückerstattung oder Austauschprodukte.
Eine Überschreitung der Lieferzeit kann nicht zu einer Stornierung der Bestellung geben, jede Senkung der vom Kunden gezahlten Preis und nicht mit einer Zahlung von Schadenersatz, weil der Kunde innerhalb von 30 Tagen geliefert Unternehmen, nach Erhalt der Auftragsabrechnung.
Gravissimo behält sich das Recht, die Lieferung zu verweigern oder einen Auftrag von einem Kunden zu liefern, die eine frühere Bestellung nicht vollständig bezahlt oder abgesetzt hat oder mit denen eine Zahlung Streit verabreicht wird.
Die Produkte bleiben im Eigentum von Gravissimo bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung.

Internationale Lieferung:

Die Produkte, die wir anbieten, sind im Einklang mit den Rechtsvorschriften und Normen für in Frankreich und in der Europäischen Gemeinschaft.
Für jeden Kauf in gesehen Export, sollten Sie die entsprechende Gesetzgebung in Kraft im Land prüfen, ob gegebenen für Steuern, Erklärungen oder Verbote.
Unsere Aufgabe kann nicht im Falle der Nichteinhaltung der Rechtsvorschriften des Landes, in Eingriff gebracht werden, wenn das Produkt geliefert wird, ist es in Ihrer Verantwortung, mit den lokalen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Verwendung von Produkten zu überprüfen.

Versandkosten:

Die Teilnahme an Versand wird extra berechnet. Diese Beteiligung kann im Gange basierend auf kommerziellen Betrieb reduziert oder eliminiert werden.
Versandkosten sind vor der Validierung berechnet für Annahme der Bestellung.

Artikel 7: Die Erstattung und Umtausch

Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde, der die Qualität eines Verbrauchers hat, ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, ohne dies zu rechtfertigen Gründe oder Strafen zu zahlen, außer für die Kosten der Rücksendung. Wenn diese Frist normalerweise an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie bis zum nächsten Werktag verlängert.
Gemäß Artikel L.121-20-2 3 ° des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht für Waren ausgeübt werden, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden. Das Widerrufsrecht der Verbraucher nach Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs kann daher nur für nicht kundenspezifische Produkte ausgeübt werden, die von Gravissimo auf dieser Website verkauft werden.
Voraussetzungen für die Rückgabe:
Der zurückgesandte Artikel muss ungetragen, in der Originalverpackung und mit einer Kopie des Bestellformulars oder der Rechnung versehen sein. Produkte, die beschädigt, verschmutzt oder unvollständig zurückgesandt werden, werden nicht umgetauscht oder erstattet.
Jede Rücksendung von Waren bedarf der vorherigen Zustimmung von Gravissimo und der Erlangung einer Rücksendenummer, die dem Kunden von Gravissimo ausgestellt wurde und auf jeder Rücksendung gut lesbar vermerkt sein muss.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden und muss zwingend von Colissimo gegen Unterschrift oder andere Transportart erfolgen, jedoch gegen Unterschrift zugestellt werden. Produkte, die vom Spediteur ohne oder mit unzureichendem Schutz zurückgesandt werden, werden abgelehnt. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, die während des Transports zurückgegebenen Produkte zu schützen und zu versichern.
Wenn ein Lieferfehler in Bezug auf die Bestellung gemacht wurde, wird die Firma Gravissimo die Kosten für die Rücksendung durch eine gute Rücksendung von Colissimo decken, die der Kunde auf das Paket kleben muss, bevor er es zu seinem Büro bringt. Position; Wenn der Kunde die Rücksendung auf eigene Kosten vornimmt, erstattet Gravissimo dem Kunden einen Pauschalbetrag von 3,15 € oder einen Nachweis über die Zahlung des Transports.

Um den Umtausch- oder Garantieprozess zu beschleunigen, bitten wir Sie möglicherweise, uns digitale Fotos Ihrer Produkte per E-Mail zu senden.

Rückerstattung oder Haben:

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden. Die zurückgegebenen Produkte werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt durch die Gravissimo Company erstattet. Die Rückerstattung erfolgt durch Einchecken des Namens und der Rechnungsadresse des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat, oder durch direkte Gutschrift seines Bankkontos.
Die Rückerstattung gilt nur für Produkte und Versandkosten bis zur klassischen Versandart.
Bei Verwendung eines Rabattcodes bei der Bestellung entspricht der erstattete Betrag dem Wert der Bestellung.
Wenn die Bestellung von Werbeangeboten (kostenloser Versand usw.) profitiert hat, basierend auf dem Gesamtbetrag der Bestellung, und wenn der Mindestbestellwert nicht mehr erreicht ist, um davon zu profitieren, dann ein neuer Bestellbetrag Es wird festgestellt, und die Rückerstattung ergibt sich aus dem Wert des Produkts abzüglich der Differenz der beiden Bestellbeträge.
Das Paket muss an folgende Adresse geschickt werden:

Gravissimo
Kundendienst
498 PONDWAY
74150 RUMILLY
Frankreich

Eine E-Mail wird an den Kunden gesendet, um ihn über die Rückerstattung zu informieren.

Produktkonformität:

Gravissimo verpflichtet sich, Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen oder vor Gebrauch beschädigt wurden, zu erstatten oder umzutauschen. Der Kunde muss Abweichungen im Detail melden und das Produkt oder die Produkte an Gravissimo zurücksenden, der bzw. die diese ersetzen wird. Die Anfrage muss innerhalb von 7 Werktagen nach dem Liefertermin gestellt werden. Die Produkte müssen im Lieferzustand mit allen gelieferten Artikeln zurückgesandt werden.

Rückzug:

Der Käufer kann sein Widerrufsrecht unter folgenden Voraussetzungen geltend machen:

1 / Fälle von nicht personalisierten Produkten
Der Käufer hat 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, sein Widerrufsrecht geltend zu machen (Artikel L. 121-21 des Verbrauchergesetzbuchs).
Der Widerrufsantrag muss über das hier verfügbare Widerrufsformular gestellt werden.

2 / kundenspezifische produkte fall
Für personalisierte Produkte besteht kein Widerrufsrecht. Vor dem Versand der Bestellung kann jedoch eine Anfrage an den Kundendienst gestellt werden (telefonisch oder per E-Mail). Wenn die Bestellung noch nicht in Produktion ist, kann die Bestellung storniert und erstattet werden (einschließlich Versand).

Austausch über nicht personalisierte Produkte:

Die Kosten für die Rücksendung der Ware (n) gehen zu Lasten des Kunden, die Rücksendung der neuen Ware ebenfalls. Der Kunde hat seiner Rücksendung eine Zahlung in Höhe der Versandkosten, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt wurden, für die Kosten der Herstellung und des Versands des neu gewählten Artikels beizufügen. Die Produkte werden innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt an die Firma Gravissimo umgetauscht.
Das Paket muss an folgende Adresse geschickt werden:

Gravissimo
Kundendienst
498 PONDWAY
74150 RUMILLY
Frankreich


Garantie:

Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist können Sie von der Garantie profitieren. Unsere Juwelen haben eine Garantie von einem Jahr, sofern im Artikelblatt nichts anderes angegeben ist. Die Garantie ist auf den Wert des Artikels beschränkt und gilt nur, wenn das Produkt bestimmungsgemäß und unter normalen Nutzungsbedingungen verwendet wird. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch normalen Verschleiß, schlechte Wartung, unsachgemäßen Gebrauch, Reibungsverschleiß, extreme Temperaturen, Säuren, Lösungsmittel und Chemikalien verursacht wurden. Sie deckt auch keine Schäden, die durch Dritte verursacht wurden, wie zum Beispiel Transportschäden.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware (n) gehen zu Lasten des Kunden, die Rücksendung der neuen Ware ebenfalls. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten von Gravissimo. Die Produkte werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang bei der Firma Gravissimo umgetauscht.
Das Paket muss an folgende Adresse geschickt werden:

Gravissimo
Kundendienst
498 PONDWAY
74150 RUMILLY
Frankreich

Artikel 8: Persönliche Daten

Gravissimo ist sich der Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre seiner Benutzer und Kunden bewusst und verpflichtet sich, die bereitgestellten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich. Sie werden nur von unseren internen Diensten zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Kundendatei) und zur Stärkung und Personalisierung des für Gravissimo-Kunden reservierten Kommunikations- und Produktangebots einschließlich des Gravissimo-Newsletters verwendet. Dieser Artikel kann die Übertragung oder Übertragung von Aktivitäten an Dritte nicht verhindern.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, das in Bezug auf die Datenverarbeitung, die Dateien und die Freiheiten geändert wurde, war die Behandlung der auf der Site Gravissimo gesammelten Nominativinformationen Gegenstand einer Erklärung in der Nähe der Nationalen Kommission von Computern und Freiheiten unter der Nummer 1263283. Der Kunde hat das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, diese zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Kunde einen Brief an folgende Adresse senden:

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Artikel 9: Intellectual Property

Alle Elemente der Website Gravissimo, ob visuelle oder Audiosignale, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch das Urheberrecht, Marken oder Patente geschützt.

Alle Elemente eines Produkts Anpassung, die der Kunde zufrieden mit der Community zu teilen stimmt erlaubt Gravissimo diese Elemente zu verwenden, um die Unternehmen (Werbung, Anzeigenschaltung ...) zu machen, und der Kunde damit einverstanden, ihre Rechte zu geben, (außer Copyright) zu Gravissimo Gesellschaft. Der Kunde ist durch Nachteile auf Anfrage können, entziehen seiner Gesamtheit per E-Mail zu service.client@gravissimo.fr. Der Rückzug wird nicht auf Artikel rückwirkend sein, die in der Vergangenheit übertragen worden sind (zB eine Anzeige in einem Geschäft kann nicht entfernt werden).
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Artikel 10: Verantwortung

Hyperlinks können auf andere Seiten verweisen. Gravissimo übernimmt keinerlei Verantwortung, wenn der Inhalt dieser Seiten die Gesetze und Vorschriften in Kraft verletzen.
Die Verantwortung für die Gravissimo aus der Nutzung des Internets, einschließlich Betriebsunterbrechung, Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren oder anderen Vorfall höherer Gewalt, in Übereinstimmung ergeben für die Unannehmlichkeiten und Schäden werden mit Rechtsprechung.
Die Produkte entsprechen Französisch Rechtsvorschriften und Normen für in Frankreich und in der Europäischen Union.
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Darüber hinaus übernimmt Gravissimo keine Haftung für eine Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt oder Zufall, einschließlich (ohne diese Liste nicht vollständig ist): interne oder externe Streik, Feuer, Katastrophen oder interner Fehler extern, und in der Regel jedenfalls nicht so dass die gute Ausführung der Aufträge.

Artikel 11: Aufgaben zutreffend / Streitigkeiten

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen Französisch Recht unabhängig von der Lieferland.
Im Falle eines Rechtsstreits aus diesem Vertragsverhältnis vereinbaren der Kunde und Gravissimo vor jeder Klage, eine einvernehmliche Lösung zu suchen.
Im Streitfall ist das zuständige Gericht das Handelsgericht von Aix-en-Provence - 13 - Frankreich.
Die Unwirksamkeit oder Rechtswidrigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht Nichtigkeit herrschen diese Bedingungen; die Klausel werden anstelle des storniert eingefügt, die in Kraft ist.

Artikel 12: Customer Service

Gravissimo Das Unternehmen ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 10.000 € eingetragen im Handels- und Aix-en-Provence unter der Nummer 500 837 612.

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Sie können uns von den Kontakt Kontaktseite.

Artikel 13: SMS-Service

Gravissimo das Unternehmen über ein SMS-Service bietet Kunden ihre Bestellung per SMS zu verhindern senden. Dieser Service wird durch OVH gemacht, dass SMS führt zu senden:

OVH SAS mit einem Kapital von 10.000.000 €
RCS Roubaix - Tourcoing 424 761 419 00045
APE-Code 6202A
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 22424761419
Hauptsitz: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich.

Wenn Sie diese kostenpflichtig Verwendung verpflichtet sich der Kunde, dass SMS kann aus irgendeinem Grund das Ziel nicht erreichen, aber aus irgendeinem Grund bekannt als zu einer Telefonnummer zu senden, die die SMS übernimmt und wird nicht nicht für die Erstattung bitten.

Dieser Shop wird automatisch in Ihre Sprache übersetzt. Wir entschuldigen uns für mögliche Fehler berücksichtigt.
Gravissimo ist ein ernsthaftes Französisch Firma, die eine Lieferung zu Ihrem Land gewährleistet.
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